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1. Que pode o Fotobanco fazer por mim?
2. Como posso registar-me em www.fotobanco.pt?
3. Posso apagar o meu registo?
4. Como posso proteger a privacidade dos meus dados pessoais de utilizador?
5. Como encomendo imagens, ou CD’s / CD’s virtuais por computador?
6. Como posso remover o meu nome da lista da vossa newsletter?
7. Tenho problemas em ligar-me ao vosso site de forma correcta. O que posso fazer?
8. Não consigo fazer o download da imagem que comprei. O que devo fazer?
9. Oferecem preços especiais para uso editorial?
10. Posso ter descontos no Fotobanco?
11. Será que Fotobanco oferece pesquisa grátis de imagens?
12. O que é uma autorização de modelo utilizado (model release) na imagem?
13. O que é uma autorização de propriedade utilizada (property release) na imagem?
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1. Que pode o Fotobanco fazer por mim?
Em www.fotobanco.pt, temos milhões de fotos disponíveis para serem pesquisadas, adquiridas e descarregadas directamente para o seu computador durante todas as 24 horas do dia e durante os 7 dias da semana (24/7). O novo estilo de www.fotobanco.pt, vai tornar ainda mais fácil encontrar as imagens certas para o seu projecto.
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2. Como posso registar-me em www.fotobanco.pt?
Registar-se no www.fotobanco.pt é muito fácil e completamente gratuito! Registe-se.
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3. Posso apagar o meu registo?
Pode apagar os seus detalhes pessoais de utilizador em qualquer altura que julgue necessário. Telefone-nos para o +351 213570785 (horas de expediente) ou envie-nos um e-mail para fotobanco@atlanticopress.pt. A nossa equipa técnica assegurará que o seu registo será eliminado o mais rapidamente possível. Se quiser mudar ou actualizar o seu perfil de utilizador vá até à Sua Conta para saber mais.
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4. Como posso proteger a privacidade dos meus dados pessoais de utilizador?
Fotobanco não cede ou divulga a terceiros, nenhum dos seus dados pessoais, incluindo o seu e-mail, salvo se requeridos por força de lei ou por imperativos de processamento de pagamentos ou transferências bancárias. Leia também as nossas normas de confidencialidade.
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5. Como encomendo imagens, ou CD’s / CD’s virtuais por computador?
A maioria das imagens individuais e CD’s estão disponíveis para pesquisa, compra e download todas as 24 horas dos 7 dias da semana. Siga as instruções em Compra e Download. Anote, porém, que tem de ser um utilizador registado para comprar online. Se tiver alguma dificuldade, contacte-nos no +351 213570785 (horas de expediente) ou envie-nos um e-mail para fotobanco@atlanticopress.pt.
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6. Como posso remover o meu nome da lista da vossa newsletter?
A nossa newsletter fornece informações actualizadas de novos produtos e promoções especiais disponíveis em www.fotobanco.pt Se quiser cancelar a inscrição, envie-nos um e-mail para fotobanco@atlanticopress.pt.
Our newsletter supplies updated information about new products and special offers available at www.fotobanco.pt. If you want to cancel the subscription, send us an email to fotobanco@atlanticopress.pt
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7. Tenho problemas em ligar-me ao vosso site de forma correcta. O que posso fazer?
Se tem problemas em ligar-se a www.fotobanco.pt, contacte-nos no +351 213570785 (horas de expediente) ou envie-nos um e-mail para fotobanco@atlanticopress.pt.
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8. Não consigo fazer o download da imagem que comprei. O que devo fazer?
Fotobanco faz tudo para que você possa ter a possibilidade de procurar, comprar e fazer o download em rede das nossas imagens durante as 24 horas dos 7 dias da semana, seguindo simplesmente as instruções de compra. Tráfego intenso no nosso site ocasionalmente pode causar problemas ao descarregar uma imagem, mas neste caso teremos todo o prazer em auxiliá-lo. Contacte-nos em +351 213570785 (horas de expediente) ou envie e-mail para fotobanco@atlanticopress.pt. Procuraremos fazer a entrega por outro método.
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9. Oferecem preços especiais para uso editorial?
Sim, fazemos. Se quiser utilizar qualquer das nossas imagens para uso editorial, contacte-nos em +351 213570785 (horas de expediente) ou mande-nos e-mail para fotobanco@atlanticopress.pt para falar connosco a respeito dos nossos preços.
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10. Posso ter descontos no Fotobanco?
Caso deseje comprar diversos CD e imagens pode aproveitar o nosso sistema de Ofertas Especiais. Por favor, clique em Ofertas Especiais para saber mais.
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11. Será que Fotobanco oferece pesquisa grátis de imagens?
Caso não consiga encontrar o que procura, ou simplesmente não tem tempo para procurar, contacte-nos com o seu pedido e mandar-lhe-emos, grátis, uma selecção de imagens. Ligue-nos em +351 213570785 (horas de expediente) ou mande-nos e-mail para fotobanco@atlanticopress.pt.
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12. O que é uma autorização de modelo utilizado (model release) na imagem?
Uma autorização de model release é a autorização assinada pela pessoa(s) mostrada numa imagem. Nessa autorização, a pessoa mostrada na imagem dá autorização para que o seu retrato seja utilizado para fins comerciais – incluindo publicidade, publicações ou promoções. Confirme em cada caso se essa autorização existe.
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13. O que é uma autorização de propriedade utilizada (property release) na imagem?
A autorização de propriedade (property release) é a autorização assinada pelo dono(s) da propriedade mostrada numa imagem. Nessa autorização, o(a) proprietário(a) dá autorização para que as estruturas mostradas na foto sejam usadas para fins comerciais – incluindo publicidade, publicações ou promoções. Confirme em cada caso se essa autorização existe.
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